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社区守护者(2)丨金茂社区“防疫四部曲”

来源:腾讯房产·北京站发布时间:2020-02-12 19:20

编者按:

岁月静好的背后,是有人替我们负重前行!在抗击新冠肺炎这场没有硝烟的战斗中,我们看到有这么一群守护者,他们冒着被传染的危险,扮演着逆行者的角色,义无反顾守护各个社区,防疫宣传、电话排查、门口测温、入户登记、社区消毒………舍小家,为大家,他们是防控一线最美的风景。

新型冠状病毒持续肆虐,看不见硝烟的战争蔓延至全国。而优秀的物业在这样突如其来的危机里,更能体现超强的组织能力、运营能力和服务能力。

从疫情不断蔓延的紧张,到实时数据攀升的恐慌,到目睹国家防疫措施的安心,再到在一线医护人员和全国齐心人民的努力下,治愈病例不断新增的好消息,关于疫情的新闻时刻牵动人心。

北京丨金茂北京国际社区的“防疫四部曲”

在这个病毒防控的关键期,金茂北京国际社区积极应对,筹划「防疫四部曲」,用实际行动筑起一道坚固的防线。

01免费提供防疫套装

在这个特殊时期,全国各省、电商平台,药店口罩均已脱销,很多客户因为买不到口罩而紧急如焚。为此,金茂北京国际社区紧急协调口罩、免洗洗手液、酒精棉片等紧缺物资,免费发放给有需要的客户,保证业主的安全和健康。

金茂北京国际社区防疫套装

02在线义诊筑就防线

为了缓解各大定点医院的门诊压力,让医护力量尽可能多的聚焦于抗疫战斗。金茂联合春雨医生,推出免费在线义诊活动,开通线上问诊专属通道。

出现发热、咳嗽、恶心呕吐、腹泻、头痛、心慌、胸闷等症状,或是有过武汉旅行史、病患接触史,怀疑自己感染新型冠状病毒,以及已经在居家隔离的用户,为了避免去医院交叉感染的风险,均可以在线向医生提问。

03联合滴滴助力安全出行

“没事别出门”,是这个春节听的最多的一句忠告了。但对于医生、新闻工作者或者快递等一些特殊行业而言,不出门似乎是件不太可能的事,尤其是已经有很多企业已经陆续迎来返工期。

金茂北京国际社区联合滴滴出行,为返回工作岗位的城市青年免费提供出行津贴,避免乘坐公共交通工具带来的感染风险,也是对坚守在工作岗位上的人们带去一点关怀,也体现了转型城市运营的金茂的企业社会责任感。

04医护人员安家礼包

这个春节假期,因为疫情,年味淡了许多,但爱意却也浓了许多。走在前线的是那些广大的医护人员和医学专家团队,夜以继日地奋战在救治工作的岗位上,无惧于各种风险。

除了医生这个角色,生活中,他们也是儿子、女儿、妻子、丈夫。他们也有温馨小家需要守护,也有亲密爱人需要陪伴。金茂北京国际社区,白衣天使安家计划,惟愿尽己所能,表达对奋战在战疫前线的医护人员的感恩之情。我们期待,疫情早日结束,一往无前的战士平安归来。

每一个微小的善意与努力,都会成为一束微光,驱散荆棘,照亮前路,好的物业是润物细无声的,平日温馨的守候与陪伴,在困难来临时人们则更能体会其重要性。

金茂北京国际社区示范区实景图

武汉丨东湖金茂府

12公里的坚持

“我家住的远一点,现在特殊情况不能坐车,一天路上要花两个半小时,这没什么,都是为了工作。”

早上8点多,经过1个多小时的步行,武汉东湖金茂府的秩序经理万成准时到达了工作岗位。从1月26日武汉中心城区限制机动车通行起,他每天顶着冬日寒风和感染风险步行往返12公里上下班,疫情期间从未有一天迟到、早退、请假、缺勤。

封城后不久,社区一对70岁的老年夫妇给物业打来电话,老两口封城后出行不便,家中米粮都已消耗殆尽,想问问物业能不能帮忙买一些。

接到业主的需求,万成和同事们立刻行动起来。武汉中心城区已禁止机动车通行,还在营业的最近的超市也在4公里外,于是万成和同事只好骑着单车去超市买到了米面油和蔬菜,并送到老两口家中。老两口非常感动,口罩挡住了脸庞,但挡不住彼此微笑的温暖。

考虑到更多业主们的出行困难和生活需求,万成和物业领导、同事商量后,决定在疫情期间每周为所有住户免费送上两次新鲜蔬菜水果,并发放口罩等防疫物资。

为业主送菜、发放口罩

作为物业前线的秩序岗,万成和他的同事们承担着危险而又繁重的工作。

社区出入口是业主居家生活的第一道防线,他们24小时严格把关,对进入小区的业主和当班人员进行体温测量,合格后方可进入;在公共区域,他们要每天消毒杀菌,做好一切预防布控;对于社区的业主,他们也要定期走访排查,确保小区内部的健康状况尽在掌握。

对外来人员、内部员工检测体温,确保万无一失

虽然不是在一线治病救人,但他们同样也是在守护一方平安祥和。

万成说:“我作为项目现场管理者,深感责任重大,每天除了巡场外,要关注上班人员的身体健康与入住业主的安全健康,业主的需求就是我们的需求,让业主住的安心是我们物业每一个人的心声。”

南京丨金茂物业南京公司

用两万步,丈量责任与担当

“这就是爸爸的工作,需要经常走动的,要听妈妈的话,在家好好学习。”

下午6点,23378步,于师傅又一次在微信运动中占据了榜首。疫情来临,为了保障社区居民生活的安稳舒适,他比平时更加细致认真地检查设备运行、抄录设备数据。

无论是热水系统、电梯运行,还是各种各样的设备设施,他每天都要检查好几遍,确保正常运行。为了第一时间排查故障,每天他都要在园区走上两万多步。

他13岁的孩子很好奇,为什么爸爸不让他和妈妈外出,害怕被感染,而自己却每天都走这么多的步数。于师傅总是笑着说,这是爸爸的工作,需要经常走动的,要听妈妈的话,在家好好学习。

认真检查设备的于师傅

疫情打破了于师傅春节陪伴家人的计划,作为一名父亲,他说:“心里有时候也觉得对不起孩子,这个过年一直在项目上忙,都没有时间陪陪他。”但作为一名物业人,疫情当前,他没有选择后退,而是恪尽职守,用专业守护着千千万万个家庭的安宁。

他用脚步丈量责任,也用实干诠释着金茂物业人的担当。

仔细排查每一处细节

上海丨大宁金茂府

放下毛笔,拿起扫帚

“我希望,自己平凡的工作,多少能让业主们的居家生活多一点放心,多一点安宁。”

下午两点,上海大宁金茂府的张启兵师傅正带领着保洁团队进行今天的第2次消杀。

被称做大宁金茂府的“扫地僧”的张师傅是高考恢复后的第一批大学生,还是书法协会会员。本来应该安享退休生活的他不愿意闲下来,仍然坚持工作。

在这次疫情防控中,他亲自指挥保洁团队,园区每天必须两次消毒,重点区域必须每天三次以上消毒。张师傅的认真让每一位业主感到安心。

不到8点,大宁金茂府已经开始每天的第一次消杀

今年春节期间,为了美化社区环境,也为了让业主们更好地感受节日氛围,张师傅亲手一点点布置了园区的水景图案。同事们让张师傅回去歇着,张师傅却说:“他们刚学,我不太放心,要让业主看着舒心。”说这话的时候,他没有片刻停下手中的动作。

大宁金茂府园区新春水景

他希望,自己平凡的工作,多少能让业主们的居家生活多一点放心,多一点安宁。

抵抗疫情,不同的人有不同的方式。把所有的注意力放在手里的工作上,张师傅用自己的认真,为业主的平安健康筑起一道防线。

未来金茂府供图

黑夜过后,阳光将再次洒向每一座城市、每一个家庭。金茂人相信,这是一场异常艰难但必定胜利的“战疫”,并将为了胜利到来那一刻24小时奋斗不停歇。

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